Рус
Каз
Пополнить / Проверить

Виртуальная карта — легко и быстро!

Откройте бесплатно, без пластика и лишних шагов

Транспортная карта tulparcard

Теперь оплачивать проезд стало удобнее и безопаснее

Пополнить карту Подробнее

Автобусные маршруты города Тараз

  • Наблюдение за движением городских автобусов
  • Список маршрутов и остановок
  • Онлайн расписание прибытия автобусов на остановку
Открыть в новом окне

Мобильное приложение tulparcard

Приложение tulparcard позволяет узнать текущий баланс, оплачивать проезд, узнавать о времени прибытия нужного автобуса на остановку, а также пополнять и переводить баланс между картами

Типы карт

Виды транспортных карт

Единая

  • Для всех категорий пассажиров
  • Стоимость проезда — 100₸
  • Выпуск физической карты — 500₸
  • Выпуск VIRTUAL — бесплатно и моментально в приложении
Где купить?

Школьная

  • Для пассажиров младше 18 лет
  • Стоимость проезда — 50₸
  • Выпуск физической карты — 500₸
  • Выпуск VIRTUAL — бесплатно после регистрации в приложении
Подать заявку на карту

Социальная

  • Для награждённых многодетных матерей и лиц с инвалидностью 1-й группы
  • Стоимость проезда — 0₸
  • Выпуск физической карты — 500₸
  • Для оформления карты обратитесь в Call-центр по адресу: мкр. Жайлау (3), дом 21 и предоставьте следующий список документов:
    1. Удостоверение личности
    2. Фото 3х4 - 1 шт.
    3. Подтверждающий документ
Пополнить / Проверить

Пополнение карты

Пополняйте баланс карты tulparcard с помощью банковской карты прямо на сайте или выберите любой другой удобный способ.

Мобильный и Интернет-банкинг

Пополнить баланс карты tulparcard можно через
интернет или мобильный банкинг

Kaspi bank
Halyk Bank
Sberbank
CenterCredit
АТФ

Терминалы и электронные кошельки

Одним из наиболее распространённых способов пополнения
баланса карты является пополнение через сеть
терминалов самообслуживания

QIWI
Kassa24
Halyk Bank
QIWI Кошелек
Plus24

Перевод с карты на карту

Для перевода необходимо ввести номер карты и сумму в форму перевода в мобильном приложении после чего деньги будут переведены на баланс указанной карты.

С помощью SMS-сообщения

Beeline
Activ
Kcell

Кассы tulparcard, сайт и мобильное приложение

Мобильное приложение tulparcard покажет Вашу историю поездок, список маршрутов и электронные билеты. А также Вы сможете пополнить и перевести баланс онлайн

Пополнить / Проверить

Пункты продаж и пополнения tulparcard

Ниже указаны актуальные адреса пуктов по продаже и пополнению транспортных карт. Более подробную информацию о пунктах (точный адрес, режим работы, услуги) Вы можете узнать, щелкнув по маркеру на карте.

Продажа:
Пополнение:

Как это работает

Теперь оплачивать проезд стало удобнее и безопаснее

  • 01

    Приобретите карту tulparcard

    Транспортные карты можно приобрести в кассах tulparcard и точках продаж

  • 02

    Поднесите карту к терминалу или стационарному валидатору

    Для оплаты проезда приложите карту к стационарному терминалу или к терминалу кондуктора/водителя

  • 03

    Убедитесь, что оплата прошла успешно

    При прикладывании карты появится сообщение об успешной оплате и звуковой сигнал

  • 04

    В случае проверки, предъявите свою карту контролеру

    Приложите карту к терминалу контролера, на дисплее появится информация о последней оплате за проезд через карту

Способы оплаты за проезд

С помощью QR-кода в мобильном приложении tulparcard

Оплачивайте проезд, отсканировав QR-код автобуса, который находится на экране валидатора или наклейке в салоне автобуса

Или с помощью кода автобуса

Оплачивайте проезд с помощью мобильного приложения tulparcard набрав 4-значный цифровой код автобуса, который находится на экране валидатора или наклейке в салоне автобуса

Транспортной картой tulparcard

Оплачивайте проезд, приложив транспортную карту к валидатору или мобильному терминалу кондуктора

СМС с кодом автобуса на номер 4444

Отправьте SMS с 4-значным кодом автобуса на короткий номер 4444 или наберите USSD-команду следующего вида: *4444# и нажмите кнопку вызова. Далее необходимо ввести код автобуса. Оплата спишется с баланса телефонного номера

Часто задаваемые вопросы

  • Как оплатить проезд транспортной картой?

    Шаг 1. Приобрести карту tulparcard. Точки продаж карты вы найдете в разделе «Пункты продаж и пополнения TULPACARD»

    Шаг 2. Пополнить баланс. Со способами пополнения можно ознакомиться в разделе «Покупка и пополнение»

    Шаг 3. Поднести карту к стационарному терминалу или мобильному терминалу в транспортном средстве.

  • Как проверить баланс транспортной карты?

    На сайте tulparcard.kz

    Шаг 1. Нажать на кнопку «Пополнить карту»
    Шаг 2. Ввести номер карты
    Шаг 3. Нажать Проверить баланс

    У стационарного терминала:

    При оплате транспортной картой за проезд, после принятия платежа за проезд, на дисплее стационарного терминала покажется текущий баланс транспортной карты.

  • Что делать, если карта не работает?

    Если на терминале при попытке оплаты проезда загорелась красный крестик (✕), это может означать следующее:

    • карта была убрана со считывателя слишком быстро. Повторите попытку регистрации еще раз;

    • на карте недостаточно средств для регистрации оплаты проезда;

    • Пополнение карты было произведено менее 15 минут назад, именно столько времени требуется для того, чтобы средства на карте стали доступны для регистрации оплаты проезда);

    • Карта снята с обслуживания. Необходимо обратиться по адресу: г. Тараз, мкр. Жайлау, дом 21. Call center: +7 726 234 33 44

  • Как можно перенести баланс с карты, которую потерял?

    Единая карта восстановлению не подлежит.

    В целях сохранности денег на балансе карты, в случае утери, необходимо заблокировать карту придя в центр обслуживания предоставив необходимую информация или позвонив по телефону: +7 (727) 234 33 44

    Для блокировки предоставьте оператору информацию о последних совершенных вами поездках (маршрут, дата) и последних суммах пополнения карты.

    Денежные средства на балансе можно перевести на другую ТК написав заявление на перевод по причине утери ТК в центре обслуживания.

    Школьная карта восстанавливается в течении 1 дня.

    Для перевыпуска карты необходимо обратиться по адресу: г. Тараз, мкр. Жайлау, дом 21, предоставить необходимые документы и оплатить стоимость перевыпуска карты.

    Перевыпуск ТК Школьник составляет 500тг.

    В случае если утерянная карта не была заблокирована, восстанавливается сумма денежных средств на карте на момент подачи заявления об утрате карты.

  • Что делать если при оплате наличными кондуктор/водитель не выдал билет?

    Если вам не выдали билет или выдали билет, не соответствующий требованиям, пожалуйста, сообщите о факте нарушения в Call center+7 (727) 234 33 44

    ВАЖНО! Бумажный билет tulparcard должен выдаваться с помощью специального мобильного транспортного терминала и в обязательном порядке содержать:

    - дату и время поездки;
    - номер маршрута и государственный номер транспортного средства;
    - стоимость проезда;

    Внимание! Требуйте полноценный билет.

    Не отдавайте Ваш бумажный билет tulparcard иным лицам в салоне транспортного средства и при выходе из салона.

    Не берите и не приобретайте чужие бумажные билеты.

    Напоминаем, что в соответствии с кодексом Республики Казахстан «Об административных правонарушениях» уклонение от оплаты проезда на общественном транспорте влечет штраф в размере 2 МРП — 5 050 тенге.

  • Будет ли взиматься комиссия при пополнении баланса карты?

    При пополнении баланса карты в кассах tulparcard комиссия не взимается. При пополнении баланса карты в других сервисах указанных на сайте взимается соответственная комиссия.

  • Сгорают ли денежные средства, оставшиеся на балансе карты, в конце месяца?

    Неиспользованный баланс карты не сгорает. Вы можете воспользоваться средствами на Вашей карте в любое время.

  • Можно передавать Единую транспортную карту tulparcard третьим лицам?

    Единая карта tulparcard не является персонализированной картой. При желании её можно передавать другому лицу.

  • Как удалить свой аккаунт?

    Удалить свой аккаунт можно двумя способами - на сайте tulparcard.kz или в мобильном приложении tulparcard.
    1. Для удаления аккаунта через сайт необходимо внизу страницы нажать «Удалить аккаунт». Далее нужно указать номер мобильного телефона, после чего на указанный номер придет СМС с 4-значным кодом, который надо будет ввести в появившемся диалоговом окне и нажать ОК.
    2. Для удаления аккаунта через мобильное приложение tulparcard необходимо зайти в приложение, далее Настройки->Удалить аккаунт->Ввести пароль->нажать кнопку «Удалить».

  • Что происходит с удаленным аккаунтом и закрепленными за ним транспортными картами?

    При удалении аккаунта он удаляется, а закрепленные за ним транспортные карты открепляются от аккаунта, при этом продолжают полноценно работать, сохраняя свой статус

Вы действительно хотите удалить свой аккаунт?

Нет

Укажите номер аккаунта

Введите код подтверждения

Удаление аккаунта

Ваш аккаунт удален!


Пополнение карты

Проверить баланс

Ваша заявка принята

Мы уже обрабатываем её и скоро уведомим вас о готовности карты

Закрыть

Школьная карта

Выберите вид карты

Цена физической карты 500₸

Доступна после регистрации в приложени

  • 1
    Личные данные
  • 2
    Доп. данные
  • 3
    Документы
Далее